Steward

PT Pratama Jaya Indonesia, sebuah perusahaan terkemuka dalam industri perhotelan di Kalimantan Selatan, sedang mencari seorang Steward untuk bergabung dengan tim kami di Banjarmasin. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam menyediakan layanan pelanggan yang unggul di lingkungan yang dinamis dan beragam.

Sebagai Steward, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman tamu yang memuaskan di berbagai fasilitas perusahaan kami, termasuk restoran, hotel, dan acara khusus.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu.
• Menjaga kebersihan dan ketertiban di area operasional.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan perusahaan.
• Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efisien.
• Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan pelayanan yang konsisten.
• Melaporkan dan mengikuti prosedur keamanan dan keselamatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Steward atau peran serupa.
• Berpenampilan menarik dan profesional.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Indonesia dan Inggris dengan lancar.
• Memiliki keterampilan multitasking dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan pelanggan atau manajemen hotel adalah nilai tambah.
• Memiliki SIM C adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait